Kurumsal

Hakkımızda

 İskenderun'un jeopolitik yapısından ve özellikle Bir liman kenti olmasından dolayı yatırımlarımıza öncelikle Dış Ticaret alanında başlamış olup ardından bölge gereksinimleri karşısında Akaryakıt Sektörüne girerek TOTAL OIL TURKIYE A.Ş. bayiliği ile bölgesindeki En üst düzeyde teknolojik alt yapısıyla ve ayrıca coğrafi konumu itibari ile de kentin nabzını tutacak stratejik bir noktada Akaryakıt İstasyonunu kurarak faaliyetlerine devam etmektedir.
 
        2012 yılında İskenderun limanının faaliyete başlaması ile 31 adet Özmal araç alımı yaparak Lojistik Sektörüne adım atmış olup sektörde dürüst, ilkeli ve yenilikçi yaklaşımlarıyla  adını G.Antep, Adana, Mersin, Hatay, Osmaniye, K.Maraş, Adıyaman, Kayseri ve Ş.Urfa gibi güzüde şehirlerimizde hızla duyurmaya başlamış olup bölgeden gelen istekler doğrultusunda müşterilerimize daha iyi hizmet sağlamak adına Dörtyol Girişinde bulunan Özmal arazilerimizi depo alanlarına dönüştürerek AKDEPO adı altında Lojistik Üssümüzü hayata geçirmiş olup Limanlara ve Müşterilerimize Sektöründe bir adım daha öne geçerek hizmetlerimizi devam ettirmekteyiz.
 
       2013 Yılı içerisinde LİMAK PORT karşısında bulunan Özmal Sahamızı Konteyner Sahası haline dönüştürerek, AKPORT adı ile  Konteyner tedarikine ve bakım, onarım, yıkama, elleçleme, forwarding, hizmetlerine de başlamış bulunmaktayız.

 

Kalite Hedefimiz

  • Bütçe hedeflerini CRM ve toplam kaliteden ödün vermeden %5 sapma oraninda tutmak,
  • Maliyet, süre ve kalite açisindan müsteriyi memnun edebilmek, müsteri sikayetlerini operasyon bazinda bir önceki aya göre aylik %5'in altina indirebilmek,
  • Hizmet bazinda sektörde "uzman" firma olarak algilanmayi saglamak,
  • Yönetim destekli toplam kalite egitim faaliyetlerini sürdürmek, personelin kisisel gelisimini mesleki ve kurumsal olarak takip etmek,
  • Personel devir oranini asgaride ve sektör ortalamasinin altinda tutmak,
  • Yilda en az iki kez iç tetkik planlamak ve sonuçlarina göre düzenleyici ve önleyici stratejik uygulamalar yapmak.
  • ISO 9001:2008 kalite belgesi olan tedarikçilerin sayisini artirmak,
  • Tedarikçi Performans degerlendirmelerinde en az 65 puanin üzerinde puan alan tedarikçilerle çalismak.

 

 

 

Vizyon & Misyon

Amaç birligi içerisinde, hizmette toplam kaliteyi ön planda tutan, müsteri memnuniyetini kosulsuz benimseyen, elestiren degil çözüm üreten, insiyatif alabilen, sektörel bilgi birikimi ve tecrübesi ile süreç yönetebilen çalisanlarindan olusan kurumsal yapisiyla, sürekli degisim ve gelisimi hedefleyerek, sektöründe standartlari belirlemek... 

Degerlerimiz :

  • Toplum ve müsteri odaklilik
  • Bilimsel ve toplam kalite
  • Hizmette üretkenlik ve verimlilik
  • Katilimci ve seffaf yönetim
  • Özveri ve empati
  • Uzlasma, sürekli degisim, paylasma
  • Sektörde maliyet liderligini yakalama
  • Bilgiden sinerji yaratma
  • Kaynaklarimiza ve çevreye duyarlilik
  • Genç ve dinamik personel yapi
  • Sektörel bilgi birikimimiz ve tecrübe
  • Kurum ve kurumdaslik kültürü
  • Yönetim becerileri
  • Iletisim becerileri
  • Sonuç odakli çalisma sistemi
  • Finansal kabiliyet ve yetkinlik